文|菠萝
(一)
最近一个在美国给小孩看急诊治脱臼,用4小时,花1万多元的文章在国内爆火。中国医生和患者都纷纷转发。
但这事儿美国华人几乎毫无反应,因为实在是太正常了。
中国急诊过于便宜和方便,大家都被惯坏了。
记得刚来美国留学的时候,就有一位师兄就语重心长地告诉我:“在美国生活原则第一条:除非觉得要死了,不然别去急诊!(Emergency Room)”
他举了一个例子:刚来美国的小A拉了一天肚子,感觉生不如死,于是叫室友立刻送他去急诊输液。结果从晚上9点坐到早上5点,无数后来的病人插队到他前面,但语言不灵光,只能忍。期间有护士劝他先回家,天亮再去校医院看看,但他不干,一定要输液,因为国内都这么干的。8个小时后,他终于如愿以偿地输了一瓶葡萄糖,回家后身心俱疲。
过了一个月,收到账单:1500美金!
刚来美国的菠萝当场吓尿了,“别去急诊”四个字瞬间在我的脑子里永远挥之不去。
(二)
我来美国11年,自己生病一次急诊都没去过。但我家人去过两次,也都是槽点不断。
第一次,菠萝太太。
她怀孕时某一天,和同学站着聊天的时候,突然头晕,失去意识,靠在了同学身上。整个过程估计就1秒,然后就醒了。但美国同学听说是孕妇,吓坏了,立刻叫了救护车。救护车很快来了,医生原地开始做各种检查,血糖,血压,心率,都正常,然后医生说:“走吧,咱们去急诊。”
菠萝太太也知道“别去急诊”这四字箴言,连忙说:“我没事儿了,不去了吧?”
“不行,我们要对你负责。”
“好吧,那我自己上车。”
“不行,我们要对你负责,必须要我们抬上车。”
"......"
于是,无数同学目送着菠萝太太在100%清醒的状态下,被两位壮汉绑在担架上,抬了不到20米外的救护车上。她直到今天还清晰记得这一幕,“太丢人了,死的心都有。”
去到急诊,自然是各种检查,大夫态度非常好。但折腾了大半天,最后也没查出是什么原因。被嘱咐了注意事项后,回家,一个月后,账单到了,救护车+医院费用+医生费用,一共3000美金,扣除保险,自己付400美金。
我们赞叹美国医疗服务之细心和全面之余,也下定决心:“下次千万不要再晕倒在美国同学面前。”
第二次,小菠萝。
小孩都爱发烧。我记得我小时候,一旦发烧,我妈就把我带医院去打针输液了。但在美国,不好使。
第一次小菠萝发烧,去了医院,医生说:“没啥,回家多喝蜂蜜水,难受就喝点泰诺。” 除去保险后,自己掏40美金。
第二次小菠萝发烧,喝了两天蜂蜜水,还是不行,又带去医院,医生说:“没啥,回家继续多喝蜂蜜水,难受就喝点泰诺。” 自己又掏40美金。
我妈说:“没想到美国蜂蜜水这么神”。于是现在每次回国,都带两瓶美国蜂蜜。
其实,我知道医生是对的。小孩显然是病毒感染,普通抗生素无效,最好的办法就是靠小孩自己免疫系统搞定,发烧无非是免疫系统和病毒作战的过程,强行退烧,反而会失去难得的锻炼免疫系统的机会。美国神药蜂蜜水,无非是防止小孩脱水。
但后来有一次小菠萝39度烧了三天,蜂蜜水,泰诺都用了,但都没有好转迹象。到了第三天夜里12点,小菠萝突然开始抽搐!
我们哪儿见过这个,吓惨了,也不管四字箴言,赶快带到急诊。12点半到医院,护士测了一下,39度3,小孩其它方面还好,于是发了个号,叫我们在外面等,前面只有5个人,结果等了3个小时!最后还是护士出来,说你这小事,不用见医生了。由于小孩拒绝吃药,于是她给小孩屁股里塞了一颗泰诺,凌晨4点,我们回家了。又喝了两天蜂蜜神水,终于好了。
当然缺不了账单,原价800美金,扣除保险后,200美金。儿子屁股里那颗泰诺真够贵的。
这就是美国急诊的现实。它收费非常昂贵(普通门诊3倍左右),而且不是先到先看,而是按照轻重缓急,分级处理。只要没有生命危险,等几个小时都是很正常的。
所以小孩脱臼去急诊救治,等4个小时,收费1500美金,我只能说:“太正常了!”
虽然自己去急诊的时候也很想吐槽,但仔细一想,“不方便+昂贵”的确非常有效地防止了急诊被滥用。被折腾过一次,就肯定不会再感冒发烧就跑去急诊了。
还是那句话,中国急诊过于便宜和方便,我们都被惯坏了。
(三)
我没去过急诊室,但也体会过美国医疗的囧。
某年11月,菠萝阳气上升,头皮上长了好多小疙瘩,很痒,熬了两个礼拜没啥好转,于是想找个皮肤科大夫看看。
打电话去预约,诊所前台小妹说:“没问题,我看了一下,医生明年2月16号有空,约么?”
3个月以后!......约你个妹啊,到时候自己已经好了吧。
我熬了三个礼拜后,直到回家度假。去县人民医院,4块人民币挂号费,半小时见到大夫,5分钟搞定。
当时,我内心只想给中国医疗点赞!但也不禁想,4块钱挂号费,3500一平米的房子,这能健康持续发展么?
(四)
大家如果留意的话,会发现美国回去的海龟,吐槽中国医疗的比较少,因为两边都见过,反而容易理解国内医生的不易。
中美医疗系统差异很大,各自的优缺点都很清楚。
美国有最全面的医疗系统,服务很好,是治慢病的天堂,但太贵,太不方便。
中国有最便宜的医务人员,效率很高,是治急病的天堂,但粗糙,常被滥用。
这都是体制问题,和医生没啥关系。
一分钱,一分货。
不谈钱就比质量,都是耍流氓。