中山一院神经外科医疗纠纷处理情况进展
作者：未知 来源：未知 2016-10-15 03:30
作者：未知 来源：未知 2016-10-15 03:30
近日，我院神经外科一名被诊断为“非典型性脑膜瘤或恶性脑膜瘤”的女性患者在住院期间突发中央型脑疝，导致呼吸、心跳骤停，经家属同意，行急诊抢救手术后至今未恢复自主呼吸，一直处于深度昏迷，目前仍在ICU救治。
术后，患者丈夫谢某向医院提出“医务人员赔礼道歉并参加患者追悼会，医院赔偿760万元”等要求，多次冲撞医院临床科室、行政部门，扰乱医院工作秩序。
同时，在没有任何第三方机构做出评定的情况下，谢某将以其个人名义撰写的帖子《悲怆控诉中大附属一医院一针打死袁文娟老师》发布在天涯博客上，并通过轻松筹网站发布为妻众筹50万元医药费的帖子，散布医院“诊治不力、诊治失当”等不实言论，在朋友圈、qq群、微信等被广泛转发，导致部分不明真相的人质疑医院救治不力，甚至直接攻击医院和医务人员，严重损害了医院的形象。
谢某一方面为妻众筹医药费，一方面又散布医院“一针打死人”等危言耸听的言论，企图制造舆论压力获取高额赔偿，其自相矛盾的行为也遭到网民一边倒的质疑和谴责。许多本院职工和医疗界同行更是在网络上积极发声，以客观、负责任和强有力的态度进行了回应和谴责。
事件发生后，医院高度重视，本着对患者高度负责任的态度，在综合考虑当事科室和当事医生意见的情况下，从医院大局出发，对事件进行积极稳妥处理。
针对患者的声索要求及过激行为，医院管理部门及时介入，与患方解释病情及治疗抢救过程，并联系派出所、街道办、医调委等部门，多次共同接待患方，表达希望通过第三方机构调解等途径依法解决纠纷的建议。
同时，党办、宣传科、质评处、服务管理科等职能部门和相关科室密切配合，充分沟通，在院领导的支持和指导下，审时度势，积极加强舆论引导，通过微信及广州日报、南方都市报、南方网等主流媒体披露事实真相，最终扭转舆论形势，有效控制了事态蔓延，维护了医院和医务人员声誉。
感谢全院职工本着关心医院、爱护医院的情怀对此事给予的高度关注，让我们共同努力，积极维护我院及医疗界的良好声誉，营造和谐稳定的职业环境和医患氛围！
2016-08-23 中山一院员工之家
原文链接：https://qy.weixin.qq.com/cgi-bin/wap_getnewsmsg?action=get&__biz=MzI1MDI5MDQ4OA==&mixuin=MjU2NDExODE2NzA1OTI2MTI5NA==&mid=10000252&idx=1&sn=24edb22a7be02bf24a5829e40920f3f8&scene=1
术后，患者丈夫谢某向医院提出“医务人员赔礼道歉并参加患者追悼会，医院赔偿760万元”等要求，多次冲撞医院临床科室、行政部门，扰乱医院工作秩序。
同时，在没有任何第三方机构做出评定的情况下，谢某将以其个人名义撰写的帖子《悲怆控诉中大附属一医院一针打死袁文娟老师》发布在天涯博客上，并通过轻松筹网站发布为妻众筹50万元医药费的帖子，散布医院“诊治不力、诊治失当”等不实言论，在朋友圈、qq群、微信等被广泛转发，导致部分不明真相的人质疑医院救治不力，甚至直接攻击医院和医务人员，严重损害了医院的形象。
谢某一方面为妻众筹医药费，一方面又散布医院“一针打死人”等危言耸听的言论，企图制造舆论压力获取高额赔偿，其自相矛盾的行为也遭到网民一边倒的质疑和谴责。许多本院职工和医疗界同行更是在网络上积极发声，以客观、负责任和强有力的态度进行了回应和谴责。
事件发生后，医院高度重视，本着对患者高度负责任的态度，在综合考虑当事科室和当事医生意见的情况下，从医院大局出发，对事件进行积极稳妥处理。
针对患者的声索要求及过激行为，医院管理部门及时介入，与患方解释病情及治疗抢救过程，并联系派出所、街道办、医调委等部门，多次共同接待患方，表达希望通过第三方机构调解等途径依法解决纠纷的建议。
同时，党办、宣传科、质评处、服务管理科等职能部门和相关科室密切配合，充分沟通，在院领导的支持和指导下，审时度势，积极加强舆论引导，通过微信及广州日报、南方都市报、南方网等主流媒体披露事实真相，最终扭转舆论形势，有效控制了事态蔓延，维护了医院和医务人员声誉。
感谢全院职工本着关心医院、爱护医院的情怀对此事给予的高度关注，让我们共同努力，积极维护我院及医疗界的良好声誉，营造和谐稳定的职业环境和医患氛围！
2016-08-23 中山一院员工之家
原文链接：https://qy.weixin.qq.com/cgi-bin/wap_getnewsmsg?action=get&__biz=MzI1MDI5MDQ4OA==&mixuin=MjU2NDExODE2NzA1OTI2MTI5NA==&mid=10000252&idx=1&sn=24edb22a7be02bf24a5829e40920f3f8&scene=1